Em resumo: a T.I São Lucas tem sede em São José dos Campos (SP) e atende empresas presencialmente e remotamente em todo o Brasil. A maior concentração de clientes está no Vale do Paraíba e no Litoral Norte, e temos clientes ativos em São Paulo, Rio de Janeiro e Amazonas.
Horário de atendimento
- Segunda a sexta, 8h às 18h: atendimento remoto e presencial.
- Monitoramento 24 horas, 7 dias por semana: o sistema vigia servidores, links e redes de clientes com contrato e alerta a equipe.
Como funciona o atendimento fora de São José dos Campos
A maior parte dos chamados é resolvida remotamente. Quando é preciso estar no local, vamos até a sua empresa: no Vale do Paraíba com frequência, e em outras cidades e estados com visita agendada. Para filiais distantes também podemos enviar roteadores pré-configurados e cuidar do resto à distância. Veja redes e VPN entre filiais.
Saiba o que está incluso no nosso suporte de TI para empresas.